Steamにはあなたの財産を盗む権利はありません

重要な事実

Steamのトレード禁止は財産窃盗です。Valveは、以下の理由もなく、数百ドルまたは数千ドル相当のアイテムをロックします。

  • 説明なし あなたが犯したとされる過ちについて
  • 証拠がない あなたに示した
  • 控訴手続きなし - 自動拒否
  • 返金なし 実際のお金で購入したアイテム
  • 適正手続きなし - 無実が証明されるまで有罪(不可能)

これはほとんどの国では違法です。これを受け入れる必要はありません。

135,924 貿易禁止総数
$ 1,000 + 平均値がロックされました
規約とポリシー 戦う権利

このガイドでは、Valveにトレード禁止措置を解除させるための実績のある方法を紹介します。これらの戦術は、他のユーザーにも効果を発揮しています。諦めないでください。Valveがあなたやあなたのお子さんから何も奪わずに済むことを許してはいけません。

貿易禁止の一般的な「理由」(通常は誤り)

Steamは理由を公表することはめったにありませんが、以下はよく疑われる原因です。多くの被害者は何も悪いことをしていません。

🔴「詐欺行為」(漠然とした告発)

Steamは「詐欺」を主張していますが、証拠は一切提示していません。チャージバック、紛争、または家族の支払い方法を使用した後によく発生します。

🔴「詐欺」(証拠なし)

チャットログ、取引履歴、被害者報告などを公開せずに詐欺行為の疑いをかけられます。自動システムが無実の取引をフラグ付けします。

🔴 支払い取り消し/チャージバック

請求内容に異議を唱えた場合(正当な請求であっても)、Steam は「罰」としてあなたの取引を永久に禁止し、あなたのアイテムを身代金として保持します。

🔴 他のユーザーからの虚偽の報告

荒らしや競合他社がアカウントを大量に報告します。Steamの自動システムはまずアカウントを禁止しますが、その後は調査を行いません。

🔴「疑わしい取引パターン」

取引量が多すぎる、取引速度が速すぎる、不適切な相手と取引するなど、すべて禁止の対象となります。警告も説明もありません。

🔴 地域の変更 / VPNの使用

地域を変更したり、プライバシーのために VPN を使用すると、「詐欺検出」がトリガーされ、異議申し立てなしで即座に取引が禁止されます。

真実

ほとんどの取引禁止措置は、Valveの不具合のある自動システムによる誤検出です。本物の詐欺師は数分で新しいアカウントを作成できます。Valveは無実の顧客を罰し、実際の犯罪者を保護しています。これが彼らのビジネスモデルです。アイテムを盗み、Steamマーケットで転売して利益を得るのです。

貿易禁止を解除する方法

1

Steam サポート (成功率が低い - それでも試してください)

成功率は約5%ですが、ここから始めてください。後で法的措置を取るための証拠書類を作成してください。

  • に行く help.steampowered.com
  • 「Steamコミュニティ」→「トレード」→「トレード禁止」を選択
  • 礼儀正しく、しかし毅然とした態度で。 証拠とともに具体的な理由を要求する
  • 解決しない場合は、GDPR リクエスト、消費者保護、法的措置にエスカレーションすることを明記します。
  • すべての回答のスクリーンショットを撮ってください(裁判所や警察で必要になります)
  • 拒否された場合は、直ちに新しいチケットを開いてエスカレーションし、以前のチケット番号を記載してください。

想定される応答:「この利用停止措置は永久的なものであり、解除することはできません」―自動メッセージ。それでも諦めずに試してみてください。根気強く続けることで解決することもあります。

2

GDPRデータ要求と削除圧力(EU市民にとって強力)

EU、英国にお住まいの方、またはEUのデータ保護に関する権利をお持ちの方は、この武器をご利用ください。ValveはGDPRへの準拠作業を非常に嫌っています。

  • GDPR の Subject Access Request (SAR) を Valve に送信します。 gdpr@valvesoftware.com
  • 禁止に関するすべてのデータを要求します:検出ログ、自動システム決定、人間によるレビュー(ある場合)、証拠
  • GDPR第22条に基づく説明の要求(自動化された決定に関する説明の権利)
  • 提供を拒否されたり、不十分なデータしか提供されなかったりする場合は、データ保護機関(DPA)に苦情を申し立ててください。
  • 第17条(消去権)に基づきアカウント削除を脅迫する - Valveはあなたの支払い履歴を失う
  • すべてのメールに地元の消費者保護機関をCCで追加する

なぜこれが機能するのか

GDPR違反には、最大20万ユーロまたは全世界売上高の4%(Valveの場合は数十億ドル)の罰金が科せられます。法務チームは調査を回避するために、禁止チームの判断を覆すことがあります。DPAへの苦情申し立て後、複数の関係者が成功したと報告しています。

<ご参考>

🇪🇺 EU:データ保護機関を探す

🇬🇧 英国:ICO苦情申立書

3

窃盗に関する警察報告書(重大な圧力)

あなたのアイテムには金銭的価値があります。Valve が正当な手続きなしにそれらを持ち去ることは、多くの法域において窃盗に該当します。

  • ロックされたアイテムの合計価値を計算する(Steamマーケットの価格、サードパーティのマーケットプレイスの価格を使用)
  • アイテムに対して実際に支払った金額を示す取引履歴を印刷します
  • 金額が少額訴訟の基準額(通常 500~1000 ドル)を超える場合は、盗難/詐欺として警察に届け出てください。
  • Valve Corporationの登録住所を記載してください:ワシントン州ベルビュー(米国)およびルクセンブルク(EU)
  • Steam サポートに警察の報告書番号を提供してください - これにより手動レビューがトリガーされる場合があります
  • 一部の国では、警察は盗難捜査についてValveに直接連絡を取ることができます。

現実確認:警察が行動を起こさない可能性もあるが、警察の報告書は公式記録となる。これは後々の少額訴訟において非常に重要だ。たとえ警察が訴えを取り下げたとしても、報告書番号があることでValve社に圧力をかけることができる。

4

小額裁判所/消費者裁判所

最も効果的な方法です。Valveは裁判から逃れることはできません。たとえ敗訴したとしても、Valveはアイテムの価値よりも多くの費用を弁護士費用として負担します。

  • 地元の小額訴訟裁判所の限度額を確認してください(ほとんどの地域で5,000~10,000ドル)
  • Valveに対して、商品の価値+裁判費用+時間に対する補償を請求する
  • 主張:契約違反、不公平な条件、適正手続きの否定、不当利得
  • すべての証拠を添付してください:スクリーンショット、サポートチケット、購入領収書、商品価格
  • Valveの利用規約は消費者裁判所で執行不能と判断されることが多い
  • Valveが少額訴訟に弁護士を派遣しないため、多くの人がデフォルトで勝訴している

導入事例

複数のユーザーから、Valveが訴訟書類を提出してから1~2週間後にBANを解除したという報告が寄せられています。Valveの法務部門は、裁判で敗訴する前例を作りたくないようです。訴訟を起こすと脅すことさえ、時には効果があるようです。

無料のリソース:

🇺🇸米国: 「[あなたの州] 少額訴訟裁判所」を検索してオンラインで申請

🇪🇺 EU: 欧州小額訴訟手続(国境を越えた訴訟)

🇬🇧 英国: オンライン送金請求 (MCOL)

5

世論の圧力:Twitter/Xキャンペーン

Valve は PR を重視しています。公の場で非難されると、サポートチケットが決して得られない手動レビューが発生する可能性があります。

  • あなたのケースを詳細に記録したTwitter/Xスレッドを作成します
  • @Steam、@Valve、ゲームジャーナリスト、消費者擁護団体をタグ付け
  • ハッシュタグを使用してください: #SteamScam #SteamTheft #ValveTheft #SteamTradeban #PropertyRights
  • 毎日更新する - 継続が鍵
  • Redditでシェア: r/Steam、r/pcgaming、r/legaladvice
  • ゲームニュースサイトへの連絡: PC Gamer、Kotaku、IGN、Eurogamer (彼らは「企業が顧客をだましている」という話が大好きです)

ツイートの例:

「@Steam トレードが私のアカウントを2,500ドル相当のアイテムで停止しました。理由は示されず、異議申し立ても認められず、返金もされません。サポートも対応してくれません。これは窃盗です。警察に被害届#12345を提出しました。次は裁判所です。#SteamScam #ValveTheft」

ツイート例2:

@Steamが私の資産を盗んだ理由の説明を拒否して15日目です。私は彼らのルールを全て遵守しました。私は17歳なのに、彼らは未成年者から盗んでいます。GDPR申請済み、消費者保護苦情申し立て済み、警察への被害届も提出済みです。法廷で会いましょう、@Valve。#SteamTheft

ヒント:未成年者(18歳未満)または障がい者の場合は、その旨を明記してください。企業は、社会的弱者に関わる広報上の大失敗を非常に恐れています。

6

消費者保護機関

政府の消費者監視機関に苦情を申し立てましょう。苦情が増えれば、調査も行われます。

  • 🇺🇸 米国: FTC(連邦取引委員会)に提出する 詐欺報告書.ftc.gov
  • 🇺🇸 米国:ワシントン州司法長官(Valve はワシントン州に拠点を置いています)
  • 🇪🇺 EU: 欧州消費者センター (ECC-Net)
  • 🇬🇧 英国: 市民相談消費者サービス
  • 🇦🇺 オーストラリア:ACCC(オーストラリア競争消費者委員会)
  • あなたの管轄区域における州の消費者保護

苦情を申し立てる人が増えれば増えるほど、Valve の行為に対する政府の調査が行われる可能性も高まる。

7

集団訴訟のためのすべてを文書化する

Valveは過去にも集団訴訟に直面しています。あなたのケースも、より大規模な訴訟に加わる可能性があります。

  • すべてのスクリーンショットを保存する:禁止通知、サポートチケット、購入履歴、アイテムの値
  • Valveとのすべてのやり取りの日時を記録する
  • 禁止されたユーザーのコミュニティに参加して情報を共有する
  • Steamの集団訴訟を宣伝している弁護士を探す
  • 消費者権利を専門とする法律事務所に問い合わせる - 多くの法律事務所は成功報酬制(初期費用なし)で業務を行っています

規則ルール

これをする

  • 落ち着いてプロフェッショナルな態度を保つ
  • すべてをタイムスタンプで記録する
  • 複数の圧力戦術を同時に使用する
  • 事例を公開していることを記載する
  • 特定の法律を引用する(GDPR、消費者保護)
  • コミュニケーションに期限を設定する
  • 脅しを実行する(実際の報告書を提出する)

これをしないでください

  • 暴力を脅かしたり、汚い言葉を使ったりしないでください
  • いかなる不正行為も認めない(たとえ有罪であっても)
  • 「永久」を最終回答として受け入れない
  • Steam から他のものを購入しないでください (泥棒にお金が渡らないように)
  • 禁止を回避するために新しいアカウントを作成しないでください(永久禁止)。
  • 最初の拒否後も諦めないで
  • 「BAN解除サービス」(詐欺)を信用しないでください

あなたの法的権利

あなたの権利を知る

あなたには Valve の利用規約に優先する法的権利があります。

  • 🇪🇺 EU/英国: 消費者権利指令、GDPR、不公正契約条項法
  • ???????? 米国: 州の消費者保護法、FTC法、UCC(統一商事法典)
  • 🇦🇺 オーストラリア: オーストラリア消費者法(ACL) - 強力な保護で有名
  • 🌍 ほとんどの国: 基本的な財産権、契約法、消費者保護

Valveの「いかなる理由であれ、誰でもBANできる」という条項は、ほとんどの法域で執行不可能である。裁判所は、企業がすべての責任を放棄し、基本的な公平性を否定することはできないと繰り返し判決を下している。デジタル商品には価値がある。それを奪うことは窃盗に等しい。

Valveがなぜこれを許されているのか

ほとんどの被害者はすぐに諦めてしまう。Valveはそれを当てにしている。彼らは、公平なアカウント停止処分に対する異議申し立て手続きを行うよりも、1~5%のケースを和解で解決する方が安上がりだと計算している。あなたが諦めるということは、彼らのビジネスモデルがうまく機能しているということだ。

統計の一部にならないで。反撃してください。

関連リソース

Steam の財産窃盗行為の詳細については、以下をご覧ください。

最後の言葉 - 諦めないで

覚えておいてください:

あなたは何も悪いことをしていません。 たとえ軽微な行為であったとしても、その処罰(財産の永久没収)は著しく不釣り合いです。

Valve はあなたが諦めるだろうと賭けています。 彼らが間違っていることを証明してください。

あなたが取るあらゆる行動は彼らに金銭の負担をもたらします。 GDPR リクエスト、サポート チケット、法的脅威など、すべてにスタッフの貴重な時間が必要です。

あなたには自分が思っている以上の力があります。 たった 1 人の人間が、500 ドルの禁止のために Valve に何千ドルもの訴訟費用を支払わせる可能性もあります。

これはあなただけの問題ではありません。 成功した挑戦はどれも他の挑戦の前例となる。あなたはすべての犠牲者のために戦っている。

Valve は以前にも訴訟を起こされ、敗訴している。 彼らは無敵ではない。裁判所は繰り返し彼らに不利な判決を下してきた。

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このガイドは教育目的です。MoneyLeadは法律事務所ではなく、法的助言を提供するものではありません。具体的な法的ガイダンスについては、お住まいの地域の資格のある弁護士にご相談ください。